社會招聘

職責描述：
1、公司組織架構、人才結構的優化及關鍵人才引進，滿足業務部門招聘要求；
2、推進主導相應制度、流程的落地和優化；
3、完善公司職級體系，優化員工職業發展通道，建立公司管理、專業人才培養體系；
4、建立各層級崗位人才素質模型，建立各層級人才評估系統，建立完善的崗位任職資格體系；
5、公司核心人才發展管理，設計核心人才的培養方案；關鍵崗位的繼任計劃；
6、參與公司企業文化活動策劃，并善于調動資源，推動文化活動有效落地；
7、根據公司發展規劃，建立并完善與公司發展階段相匹配的薪酬、績效體系，并協助組織實施與監督執行。
任職要求：
1、本科及以上學歷，人力資源、心理學相關專業；
2、3年以上組織管理工作經驗，有大中型企業組織設計、組織薪酬績效管理，人才開發、測評工作經驗；
3、優秀的溝通，組織協調及目標管理能力，優秀的邏輯分析能力和系統思維；
4、親和力好，具備較強的責任心，推動力及創新力。

有意向可發簡歷到：xingt@myusmile.com

職責：

1、根據業務需要，進行人才需求分析，制定招聘計劃并組織實施；
2、根據招聘計劃，組織實施招聘活動，完成簡歷甄別，面試，篩選，錄用等工作；
3、開發、維護招聘渠道，維護人才儲備，建設維護雇主品牌；
4、跟進試用期員工轉正述職；
5、執行組織發展工作，如人才盤點、梯隊建設和人才培養等項目工作。

要求:
1、本科及以上學歷，一年以上招聘經驗，有互聯網或獵頭公司工作經驗優先考慮；
2、熟悉企業的招聘流程及各種招聘渠道、資源，掌握各類人才甑選及測評方法，具有一定的實操經驗；
3、具備良好的溝通能力，有團隊意識，抗壓能力強。

備注：有意向可發簡歷到xingt@myusmile.com

崗位職責：

財務管理報表：整理基礎數據，搭建報表模板，出具管理報表和分析；
預算和預測：獨立完成所負責業務部門的財務預算和滾動預測；
經營分析：作為財務BP，通關深入的經營分析給業務部門提供切實的建議和決策支持；
項目管理：充分發揮業務財務的影響力和專業又是，參與并推進企業關鍵項目的管理和優化；
流程建設和優化：主導現有業務的流程梳理和優化，定義新業務的模式和流程，和財務共享中心配合不斷提供公司的資產運轉效率，提高財務報表和管理報表質量。

崗位要求：
8年以上財務預算，財務BP管理經驗；
有獨立負責看一塊業務或者獨立負責市場銷售品牌的業務支撐的候選人；
211以上院校畢業、 邏輯思維，數據分析及學習能力強，善于梳理和歸納；
數字敏感性強，能發現問題并提出解決方案，關注細節。

備注：有意向可發簡歷到：xingt@myusmile.com

崗位職責：

負責把控所有產品的ID設計方向及調性，品牌設計語言，對最終的銷售結果負責，包括：

1、根據公司品牌戰略規劃，梳理品牌調性和風格，統一設計語言；

2、根據消費者研究，深入洞察用戶需求，在品牌特性的基礎上進行產品的設計和創新；

4、繪制產品相關創意草圖，設計功能模塊，繪制設計圖；

5、協助研發和生產部門落地產品，達到銷售預期；

6、設計方法論和流程制度，根據公司戰略更新設計戰略；

7、設計團隊管理和能力提升：搭建符合未來3年計劃的設計架構，培養團隊

能力要求：

1、八大美院出身，本科及以上學歷，工業設計相關專業，獲得過IF或者紅點獎優先，海外留學背景優先。

2、5年以上的產品設計經驗，熟練掌握3D設計及平面設計表達軟件；

3、較強的藝術功底和創新意識，有一定手繪能力，需有已上市的產品，電器類產品優先；

4、優秀的項目管理能力跟邏輯思維能力，有戰略制定的方法論

5、優秀的溝通表達能力，能夠很好的協調部門內部資源，保證跨部門溝通順暢；

6、性格活潑有趣，價值觀一致，具有創業精神，有強烈責任心及團隊榮譽感。

崗位職責：

1. 負責公司各類文案撰寫，包括產品推廣文案、新聞稿、微博等新媒體文案；

2. 把握產品市場定位，提煉產品賣點，輸出專業的產品故事、內容營銷文案；

3. 結合公司產品營銷需求，執行活動主題策劃、文案包裝、編輯和發布等相關工作；

4. 參與品牌推廣活動的討論與策劃，維護用戶活躍度。

崗位要求:

1.2年以上文案策劃經驗；熟悉時尚、美妝類文案內容；

2.微信公眾號小編優先；

3.同理心強，懂用戶，換位思考能力強；

4.本科及以上學歷。

1、負責接待 天貓/ 京東 / 小紅書 售前、售中、售后的客服工作，熟悉店鋪的各種操作規則流程；

2、能較好的理解顧客購物心理，有效達成訂單成交和主動推薦，提高轉化率；

3、解答顧客對產品的疑問，對用戶提出的問題及建議進行答復、記錄及跟進，確?？蛻魸M意度；

4、處理用戶咨詢、投訴、建議及意見等，及時并耐心幫助解決用戶提出的問題，做好售后指導和服務工作，注重用戶滿意度和品牌售后口碑。

      5、協助主管處理的其他事務； 

崗位要求：

1、大專以上學歷，可接受應屆實習生（自覺性高），有客服經驗(天貓、淘寶、京東、唯品會等)優先考慮；

2、善于交流，有耐心，熱情友好、表達流暢，具備良好客戶溝通能力、協調能力；

      3、具有良好的服務意識、耐心與細心，能應對各種顧客類型；

4、熟悉office辦公軟件、ERP系統操作者優先。  

崗位職責：

1. 主要通過旺旺受理用戶咨詢、投訴、建議及意見等，及時并耐心幫助解決用戶提出的問題。并注重進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作，注重用戶滿意度和品牌售后口碑。

2. 處理好退換貨的訂單，與用戶溝通好，查詢具體退換貨的原因，了解情況。對退換貨產品和倉儲部門同事做好及時跟進和對接。

3. 負責店鋪評價維護，對店鋪評價進行回復；中差評的處理，并做相應記錄和分析。

4. 關注店鋪后臺信息，檢查發貨、處理投訴、退換貨管理，及時查看并處理信息。負責對售后訂單跟蹤與回訪，對店鋪售后糾紛及售后服務態度進行控制。

任職要求：

1、 大專以上學歷，有相關電商售后客服工作經驗者優先；

2、 熟悉office辦公軟件，有ERP系統或菜鳥物流BMS系統經驗者優先。

3、 工作積極主動，具備良好的心理素質和強烈的服務意識，具備用戶思維；有較強的表達溝通能力，做事認真負責，工作責任心強，服務意識高，有良好的團隊精神。

4、 具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；學習能力強，可快速掌握專業知識，及時開展工作。

5、 具備較快的打字速度（60字左右/分鐘）和較強的文字語言組織能力；

【薪酬福利】

1、入職即購買五險一金：養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險，及住房公積金；

2、其他福利：入職產品福利、節日福利、平日免費供應咖啡、零食、新鮮的水果、下午茶、團建、旅游等；

3、節假日：按照國家的法定節假日放假；滿一年以上的員工，可享受帶薪年假、婚假、產假、喪假等；

4、工作環境：工作環境溫馨、舒適，員工之間關系和諧平等，對待新員工關心、友愛；

5、管理風格：人性化扁平式管理，尊重每一位員工；

6、企業文化活動：每月公司組織一次文化活動，不定期舉行郊游、聚餐、KTV等文體活動；

7、晉升空間大，每季度皆有晉升加薪機會；

崗位描述：

負責抖音渠道的達人推廣工作：

1.媒介資源開發：根據產品用戶畫像分析，開發媒介資源，與目標媒介平臺達成產品推廣合作；

2.文案內容的輸出和把控：輸出內容寫brief，優化文案通稿或腳本文案。

3.推廣效果監控和優化：分析推廣數據結果、及時優化媒介效率。

崗位要求：

1.有1年互聯網廣告or媒體公司的新媒體投放經驗優先；

2.抖音等重度用戶，熟悉線上的傳播套路優先；

3.本科及以上學歷。

崗位職責：

負責新媒體（微信微博小紅書抖音）的達人推廣工作：

任職要求：

1.有1-3年互聯網廣告or媒體公司的新媒體投放經驗；

4.本科及以上學歷。

崗位職責：

1.負責高效處理淘寶/天貓客戶各種售后問題，包括快遞問題、退款、退換貨、產品問題、后臺投訴等問題；不斷提升店鋪服務評分、客戶滿意度；

2. 針對退換貨的客戶，利用Excel表格和ERP進行登記跟進，協調倉庫、工程師部門，及時處理客戶問題，確保退換貨服務時效；

崗位要求：

1. 大專以上學歷，有電商客服經驗優先；

2. 熟悉office辦公軟件、e店寶ERP系統操作；

3. 善于溝通，有耐心，具備良好客戶溝通能力、協調能力、良好的服務意識、能應對各種顧客類型。

【薪酬福利】

1、入職即購買五險一金：養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險，及住房公積金；

2、其他福利：入職產品福利、節日福利、平日免費供應咖啡、零食、新鮮的水果、下午茶、團建、旅游等；

3、節假日：按照國家的法定節假日放假；滿一年以上的員工，可享受帶薪年假、婚假、產假、喪假等；

4、工作環境：工作環境溫馨、舒適，員工之間關系和諧平等，對待新員工關心、友愛；

5、管理風格：人性化扁平式管理，尊重每一位員工；

6、企業文化活動：每月公司組織一次文化活動，不定期舉行郊游、聚餐、KTV等文體活動；

7、晉升空間大，每季度皆有晉升加薪機會；

崗位描述：

護膚、彩妝、快消品工作經歷優先，軟件及平臺開發人員勿投遞簡歷。
1、市場調研、競品分析等方式，了解行業市場現狀和發展趨勢，進行產品和產品線規劃；
2、產品開發：負責市場調研，用戶調研、競品分析，根據調研和分析結果提出產品設計目標、產品定位和功能需求；組織公司和合作方對產品設計需求進行可實現性驗證，主導整個評審、開發、方案選擇過程；解決用戶和市場痛點，提升產品用戶體驗，提升產品的設計感和品質感。
3、項目管理：與設計、供應鏈廠家、研發、運營等團隊緊密合作，負責從用戶需求和產品概念到量產全程的項目管理工作，對結果負責。
4、控制成本和產品進度，達到銷售/利潤目標，準時上線。

任職要求： 

1、本科學歷，專業不限，具備彩妝、護膚、日化快消品等產品開發經驗，有完整的從用戶和市場需求到量產全程開發或者項目管理經驗優先。；
2、3年以上同崗位工作經驗，了解產品開發的流程，有完整的項目經歷；
3、熟悉彩妝、護膚、日化快消品的供應鏈、產品配方、包裝工藝；
4、熟悉做產品定義、用戶調研以及痛點分析，對產品外觀審美有基本判斷力；
5、溝通表達能力強，較強的市場敏感度，邏輯思維能力強，數據分析能力強；
6、能夠把控產品的開發進度，解決遇到的問題。

崗位描述：

1、負責天貓店鋪產品運營工作：維護爆款銷量、排名，持續提高爆款競爭力，完成店鋪銷售目標；規劃單品的運營節奏和計劃，并跟進數據；

2、根據產品銷量目標，提交計劃、預算、活動需求，跟進推廣（直通車、鉆展等）效果；

3、協助完成大促的產品銷量目標拆解、流量/預算拆解及相關執行工作。

任職要求：

1、具備良好的數據分析能力、學習能力，快速適應店鋪活動節奏，能夠提供可執行的單品運營、爆款打造方案；

2、獨立思考、善于溝通協作；

3、1-3年相關工作經驗，擅長直通車、鉆展等推廣優先；

4、本科以上學歷。